Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Februari 2026
1. Pendahuluan
EasyPDF (selanjutnya disebut "kami", "milik kami" atau "Layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi penggunanya. Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
2. Pengontrol Data
Pengontrol data pribadi adalah LORENET SYSTEMS, operator layanan EasyPDF. SIRET: 931 841 290.
Untuk pertanyaan apa pun mengenai perlindungan data Anda, Anda dapat menghubungi kami di: [email protected]
3. Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan kategori data berikut:
3.1 Data Identifikasi
- Nama depan dan belakang
- Alamat email
- Kata sandi (disimpan terenkripsi)
3.2 Data Koneksi
- alamat IP
- Jenis browser dan sistem operasi
- Tanggal dan waktu koneksi
- Halaman yang dikunjungi
3.3 Data Pembayaran
- Informasi penagihan (diproses oleh Stripe)
- Riwayat transaksi
3.4 Dokumen yang Diunggah
- File PDF yang diunggah ke server kami untuk diproses (secara otomatis dihapus dalam waktu 24 jam)
- Dokumen yang dihasilkan oleh Layanan
4. Tujuan Pengolahan
Data Anda dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan dan peningkatan Layanan
- Manajemen akun pengguna Anda
- Pemrosesan pembayaran dan penagihan
- Komunikasi terkait layanan (pemberitahuan, pembaruan)
- Dukungan pelanggan
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami
- Pencegahan dan keamanan penipuan
- Analisis statistik anonim
- Berbagi data penggunaan dengan nama samaran dengan mitra periklanan atau pasar, hanya dengan persetujuan eksplisit Anda yang dikumpulkan melalui panel manajemen cookie kami
5. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan data Anda didasarkan pada dasar hukum berikut:
- Kinerja kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk penyediaan Layanan
- Izin: untuk cookie analitik, cookie pemasaran/iklan, dan berbagi data dengan mitra periklanan
- Kepentingan yang sah: peningkatan Layanan, keamanan, pencegahan penipuan, audit internal aktivitas pengguna
- Kewajiban hukum: penyimpanan data penagihan
6. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda untuk periode berikut:
- Data akun: selama masa pendaftaran Anda, lalu 3 tahun setelah penghapusan akun
- Dokumen yang diunggah: Diunggah ke server kami untuk diproses, kemudian secara otomatis dihapus dalam waktu 24 jam untuk pengguna tanpa langganan, atau disimpan selama durasi langganan untuk pengguna Pro
- Data penagihan: 10 tahun (kewajiban hukum)
- Log koneksi: 12 bulan
7. Penerima Data
Data Anda mungkin dibagikan kepada:
7.1 Subkontraktor Teknis
- Garis: pemrosesan pembayaran
- Kereta Api: hosting infrastruktur
- Layanan Otentikasi OAuth: Google, GitHub (jika Anda menggunakan metode login ini)
- Google Analitik: pengukuran audiens dan statistik penggunaan (hanya dengan persetujuan Anda)
7.2 Mitra Periklanan dan Pasar
Dengan persetujuan eksplisit Anda (dikumpulkan melalui panel manajemen cookie kami, kategori "Mitra pemasaran & periklanan"), data penggunaan dengan nama samaran dapat dibagikan dengan mitra periklanan pihak ketiga dan pasar data. Data ini mencakup: pengidentifikasi sesi anonim, jenis konten yang dilihat, interaksi situs, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi.
Tidak ada data pribadi langsung (nama, alamat email, kata sandi) yang dibagikan dengan mitra ini. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja melalui tautan "Kelola cookie" di footer situs.
Semua subkontraktor dan mitra kami diwajibkan secara kontrak untuk melindungi data Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang disediakan.
8. Transfer ke Luar UE
Beberapa subkontraktor kami mungkin berlokasi di luar Uni Eropa. Dalam kasus seperti ini, kami memastikan adanya perlindungan yang tepat:
- Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa
- Sertifikasi Perlindungan Privasi (jika berlaku)
- Keputusan Kecukupan Komisi Eropa
9. Hak Anda
Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak berikut:
- Hak akses: mendapatkan salinan data pribadi Anda
- Hak untuk melakukan perbaikan: memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak untuk menghapus: meminta penghapusan data Anda
- Hak untuk membatasi: membatasi pemrosesan data Anda
- Hak atas portabilitas: menerima data Anda dalam format terstruktur
- Hak untuk menolak: keberatan dengan pemrosesan data Anda
- Hak untuk menarik persetujuan: kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di: [email protected]
Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada CNIL (Komisi Nasional Perancis untuk Teknologi Informasi dan Kebebasan Sipil): www.cnil.fr
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda:
- Enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS)
- Enkripsi kata sandi (bcrypt)
- Akses terbatas ke data pribadi
- Akses pemantauan dan pencatatan
- Pencadangan rutin
12. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini. Jika terjadi perubahan besar, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di situs.
13. Kontak
Untuk pertanyaan apa pun mengenai kebijakan privasi ini atau data pribadi Anda, hubungi kami di:
