politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Introduzione
EasyPDF (di seguito "noi", "nostro" o "il Servizio") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è LORENET SYSTEMS, operatore del servizio EasyPDF. SIRET: 931 841 290.
Per qualsiasi domanda riguardante la protezione dei tuoi dati, puoi contattarci a: [email protected]
3. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
3.1 Dati identificativi
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Password (memorizzata crittografata)
3.2 Dati di connessione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Data e ora della connessione
- Pagine visitate
3.3 Dati di pagamento
- Informazioni di fatturazione (elaborate da Stripe)
- Cronologia delle transazioni
3.4 Documenti caricati
- File PDF caricati sui nostri server per l'elaborazione (automaticamente eliminati entro 24 ore)
- Documenti generati dal Servizio
4. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono raccolti per le seguenti finalità:
- Fornitura e miglioramento del Servizio
- Gestione del tuo account utente
- Elaborazione dei pagamenti e fatturazione
- Comunicazioni relative al servizio (notifiche, aggiornamenti)
- Assistenza clienti
- Rispetto dei nostri obblighi legali
- Prevenzione e sicurezza delle frodi
- Analisi statistiche anonimizzate
- Condivisione di dati di utilizzo pseudonimizzati con partner pubblicitari o mercati, solo con il tuo esplicito consenso raccolto tramite il nostro pannello di gestione dei cookie
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: trattamenti necessari per l'erogazione del Servizio
- Consenso: per cookie analitici, cookie di marketing/pubblicitari e condivisione di dati con partner pubblicitari
- Interesse legittimo: miglioramento del Servizio, sicurezza, prevenzione delle frodi, audit interno delle attività degli utenti
- Obbligo legale: conservazione dei dati di fatturazione
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi:
- Dati dell'account: per la durata della registrazione, poi 3 anni dopo la cancellazione dell'account
- Documenti caricati: Caricati sui nostri server per l'elaborazione, quindi eliminati automaticamente entro 24 ore per gli utenti senza abbonamento, o conservati per la durata dell'abbonamento per gli utenti Pro
- Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge)
- Registri di connessione: 12 mesi
7. Destinatari dei dati
I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:
7.1 Subappaltatori tecnici
- Banda: elaborazione dei pagamenti
- Ferrovia: hosting di infrastrutture
- Servizi di autenticazione OAuth: Google, GitHub (se utilizzi questi metodi di accesso)
- Google Analytics: misurazione dell'audience e statistiche di utilizzo (solo con il tuo consenso)
7.2 Partner pubblicitari e mercati
Con il tuo esplicito consenso (raccolto tramite il nostro pannello di gestione dei cookie, categoria "Partner di marketing e pubblicità"), i dati di utilizzo pseudonimizzati possono essere condivisi con partner pubblicitari di terze parti e mercati di dati. Questi dati includono: identificatore di sessione anonimo, tipo di contenuto visualizzato, interazioni con il sito, tipo di dispositivo e posizione approssimativa.
Nessun dato personale diretto (nome, indirizzo email, password) viene condiviso con questi partner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci cookie" nel footer del sito.
Tutti i nostri subappaltatori e partner sono contrattualmente tenuti a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi per i quali vengono forniti.
8. Trasferimenti Extra UE
Alcuni dei nostri subappaltatori potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che siano messe in atto misure di salvaguardia adeguate:
- Clausole contrattuali tipo della Commissione Europea
- Certificazione Privacy Shield (se applicabile)
- Decisione di adeguatezza della Commissione Europea
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: correggere i dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla restrizione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati
- Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]
Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (Commissione nazionale francese per l'informatica e le libertà civili): www.cnil.fr
10. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
- Crittografia della password (bcrypt)
- Accesso limitato ai dati personali
- Monitoraggio e registrazione degli accessi
- Backup regolari
12. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy. In caso di modifica sostanziale ti informeremo via email o tramite una notifica sul sito.
13. Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla privacy o i tuoi dati personali, contattaci a: