Segurança e proteção de dados
Esta página descreve as nossas medidas e protocolos abrangentes concebidos para garantir a confidencialidade, integridade e segurança dos seus ficheiros.
Privacidade e segurança dos dados
Descubra como priorizamos a sua privacidade.
Política de privacidade do EasyPDF
Queremos ser transparentes sobre como tratamos os seus dados:
- Recolha de dados: apenas recolhemos as informações necessárias para prestar os nossos serviços.
- Segurança dos dados: os seus dados são armazenados e protegidos de forma segura através de encriptação HTTPS.
- Partilha de dados: não vendemos os seus dados a terceiros.
- Cookies: utilizamos cookies para melhorar a sua experiência.
- Os seus direitos: tem o direito de controlar os seus dados e a sua utilização.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de privacidade
Visão geral da política de segurança
A política de segurança do EasyPDF centra-se na prevenção, deteção e resposta a incidentes de segurança.
Responsabilidades principais
As responsabilidades incluem a alocação de recursos pela gestão, monitorização da segurança, cumprimento das medidas de segurança e comunicação de incidentes.
Medidas de segurança principais
As medidas essenciais incluem controlo de acessos, atualizações regulares do sistema e estratégias de mitigação de riscos. O EasyPDF também enfatiza a encriptação de dados e um plano de melhoria contínua.
Avaliação e melhorias contínuas
Gerimos e protegemos a segurança da informação através de um plano de melhoria contínua. Revemos regularmente as nossas políticas e procuramos ativamente melhorar os nossos processos de segurança.
Conformidade e normas
Segurança, privacidade e confiança como prioridades.
Conforme ao RGPD
Como serviço operado por uma empresa europeia, o EasyPDF é totalmente conforme ao RGPD. Garantimos os seus direitos incluindo acesso, retificação e eliminação de dados pessoais.
Encriptação HTTPS
Todas as comunicações com o EasyPDF são encriptadas através do protocolo HTTPS (TLS).
Eliminação automática
Todos os ficheiros temporários são eliminados automática e permanentemente no prazo de 24 horas após o processamento.
Segurança do produto
Detalhes sobre como protegemos os dados dos utilizadores e o processamento de documentos.
Infraestrutura Cloud
O EasyPDF está alojado no Railway, uma plataforma cloud situada nos Estados Unidos (Califórnia).
Encriptação de dados
Aplicamos encriptação HTTPS para proteger os seus dados em trânsito.
Retenção e eliminação
Os ficheiros temporários são eliminados automaticamente em 24 horas. Os documentos guardados para utilizadores Pro são mantidos durante a duração da subscrição.
Autenticação de utilizadores
O EasyPDF oferece autenticação segura por email/password ou Google OAuth. As passwords são armazenadas com hash seguro.
Segurança de pagamentos (Stripe)
O EasyPDF utiliza o Stripe, certificado PCI nível 1. Não armazenamos informações de pagamento.
Rede e CDN
Utilizamos as capacidades de rede e CDN do Railway para acesso global rápido e proteção contra ataques DDoS.
Fornecedores terceiros
Trabalhamos com parceiros de confiança. Aqui está uma visão geral dos nossos subprocessadores.
Plataforma de alojamento cloud (EUA, Califórnia). Aloja os nossos servidores backend e bases de dados.
Processamento seguro de pagamentos. Certificado PCI nível 1.
Alimenta as nossas funcionalidades AI Studio. Os conteúdos são processados segundo a política de dados empresarial da OpenAI.
Utilizado para operações avançadas de processamento PDF.
Fornece autenticação 'Iniciar sessão com Google'. Apenas recebemos o seu email e nome.
Utilizado apenas para contagem de visitantes. Nenhum dado pessoal de documentos é partilhado.
Transferências internacionais de dados
Alguns subprocessadores estão nos EUA. Estas transferências são reguladas por Cláusulas Contratuais Tipo conforme ao RGPD.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Direito de acesso: obter confirmação do tratamento e uma cópia dos seus dados.
- Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Direito à limitação: solicitar a limitação do tratamento sob certas condições.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
- Direito de retirada do consentimento: retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: [email protected]